Закон о защите от телефонного спама

Как бороться с телефонной рекламой: Советы юриста


Существует 18-я статья, которая гласит, что тот, кто распространяет рекламу, должен доказать, что подобное согласие было получено от того или иного абонента. Обычно это происходит, когда мы приходим в магазин, оформляем карточку, нам дают заполнить анкету, где мы даем свои персональные данные, в том числе, пишем о том, что мы согласны получать рекламу.

Если мы свое согласие не давали, значит, нарушается статья 18 закона о рекламе», — объясняет эксперт. ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: «Не звоните сюда больше!»: Можно ли бороться с телефонным спамом?«Наш номер телефона относится к персональным данным. В статье 15 закона о персональных данных говорится о том, что оператор, который обрабатывает эти персональные данные, должен получить согласие в той форме, которая в будущем позволит ему доказать, что он действительно это согласие получил.

Соответственно, если будет происходить нарушение в части персональных

Фальшивый номер не пройдет

Юридические лица, то есть сотовые компании, за нарушения могут быть оштрафованы на сумму от 100 до 200 тысяч рублей. Из первого наказания провинившиеся связисты должны будут извлечь для себя урок.

Если же с первого раза не поймут, то придется платить больше. За повторное нарушение предлагается ввести для сотовой компании штраф от 200 до 300 тысяч рублей.

«Действия по подмене абонентских номеров и уникальных кодов идентификации в сети связи общего пользования причиняют ущерб интересам государства и общества»

, заявляют разработчики законов.

А главное: подобная скрытность прямо запрещена законом. Такая норма вступила в силу в этом году. Штрафы же заставят сотовых операторов серьезней относиться к новым правилам.

Новые меры призваны помочь в борьбе с терроризмом.

Борьба с SMS-спамом: новые инструменты

Жалобы в адрес операторов на нежелательные SMS-рассылки составляют примерно 7% от общего числа жалоб абонентов, связанных с оказанием услуг мобильной связи.

Но в первую очередь они защитят нас с вами от назойливых спамеров и настойчивых мошенников. Теперь никто из тех, кто вторгается в нашу жизнь своими звонками, не спрячется за анонимностью.

Проблема SMS-спама связана в первую очередь с тем, что рассылки производятся заказчиками с коротких и буквенно-символьных номеров не напрямую через операторов связи, а с использованием посредников. При этом стоимость SMS-рассылки через оператора связи зависит от ее объема: больше сообщений, ниже цена.
В связи с этим заказчикам выгоднее обращаться к посредникам, которые за счет внушительного количества клиентов и объемов рассылок обеспечивают заказчикам более низкие цены.

Причем SMS-рассылки, прежде чем попасть к оператору, связи иногда проходят через нескольких посредников. При такой запутанной схеме контролировать потоки сообщений крайне затруднительно.Принятый Закон призван устранить данную систему, исключив посредников из цепи рассылок.

Адвокат рассказал, как избавиться от телефонного спама

В договоре, который вы оформляли, было сказано, что вы согласны на получение рекламных сообщений.

Хитрость здесь прячется в том, что иногда мы даем согласие одной компании, а она потом делится со своими партнерами нашими персональными данными. Если у них действительно есть какое-то внутреннее соглашение, то часто это допускается и компания может предъявить согласие абонента на использование его персональных данных», — рассказывает Грикевич.

Новости smi2.ru Истории о телефонных спамерах — печальные, забавные и просто знакомые почти каждому из нас — вы можете прочитать здесь.Абонент может потребовать распространителя прекратить рекламу в его адрес, исключить его персональные данные и не направлять впредь никаких рекламных сообщений по телефону.

«Если бы это были смс-сообщения, то можно сделать скриншоты и дальше жаловаться в ФАС. С телефонным звонком немного сложнее, потому что у нас в сухом остатке после телефонного звонка остается только номер звонившего.

Закон vs Обзвон: ФАС, штрафы, rock’n’roll!

И, конечно, любое предложение, переданное посредством телефонной связи, считается рекламой.

Обзвон это реклама и его легальный статус определяется законом «О рекламе».Закон допускает рекламный обзвон и рассылку SMS только при предварительном согласии абонента на получение рекламы. Любая реклама посредством телефонной связи и SMS без прямого согласия абонента запрещена. При этом доказывать, что такое согласие было получено, — задача рекламодателя.Другими словами, любые формы «холодного» обзвона или рассылки в российском законодательстве запрещены.

Вы можете встретить в интернете утверждение, что холодные звонки в B2B — законны, но это заблуждение.

Инициатором иска может быть и юридическое лицо, если его контактные данные не были получены из «открытых источников» или если вы нарушаете требования законодательства о недобросовестной рекламе и недобросовестной конкуренции.Условно, разрешён только «тёплый» обзвон и только с предварительного согласия.

sigro.ru

Хорошо, что закон ограничивает проявление рекламы в различных аспектах нашей жизни.

Но, к сожалению, некоторые несознательные элементы закон соблюдать не хотят, а пытаются обойти или просто относятся к нему с пренебрежением. И начинают звонить и предлагать какие-то услуги, пытаются что-то навязать. И если раньше это был один-два звонка в год, то сейчас стали позванивать по одному-два раза в неделю.

При этом не просто имеют какой-то номер телефона, а знают как вас зовут, сколько вам лет.

Сразу понимаешь, что у непонятной компании имеются персональные данные по человеку.

Как защищает нас закон от телефонного спама?

Практически все сферы жизнедеятельности общества регулируются законом. В данном случае нормативно-правовыми актами, направленными против терроризирующих звонарей, являются Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ (ред.

от 29.07.2017) «О рекламе» и Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ (ред.

Закон о спаме

В таком письме, ярко и красочно расписывают конкретный товар или услугу.

В конце текста следует номер телефона.

Однако, на другом конце телефонного провода «покупателя» ожидает автоответчик, а вместо товара квитанция со значительной суммой за совершенный звонок. реклама финансовой пирамиды. Подобное письмо не будет содержать прямого предложения о вступлении в пирамиду, но в тексте письма будут описаны невероятные перспективы («Заработать 10000$ всего за три дня») или нечто подобное. И тут же будет содержаться просьба выслать, как правило, небольшую сумму денег под видом первоначального взноса, для открытия счета, залог и т.д.

Естественно после того, как деньги будут переведены, на указанные в письме реквизиты, ни обещанных перспектив, на самих денег уже никто никогда не увидит. опрос или анкета. В письме предлагается ответить на несколько вопросов или заполнить анкету и выслать на определенный адрес.

Искренне ваш, SMS

Но в первую очередь они защитят нас с вами от назойливых спамеров и настойчивых мошенников.

Теперь никто из тех, кто вторгается в нашу жизнь своими звонками, не спрячется за анонимностью. Потому наказать беспокойных абонентов будет гораздо проще.

«Принятые поправки в закон о связи прежде всего направлены на защиту граждан, — сказал «

РГ» председатель Правления Ассоциации юристов России Владимир Груздев.

— Возможностью скрыть свой номер открыто пользовались мошенники, а также распространители спама».

По его словам, новые нормы обязывают оператора связи при передаче короткого текстового сообщения передавать в неизменном виде абонентский номер инициатора сообщения, выделенный данному абоненту на основании договора об оказании услуг связи.

За нарушение закона о рекламе назойливые спамеры могут заплатить штраф до 500 тысяч рублей Отправка sms с использованием подмены номеров позволяет отправителям избегать блокировки реальных номеров, с которых распространяются сообщения.

Закон об SMS-рекламе

То есть массовой рассылке в отличие от персональных сообщений присущи следующие свойства (одно или несколько сразу):

  • нумерация и/или план не соответствует российским,
  • отправка происходит автоматически,
  • инициатор — зарубежная компания, действующая без договора с российскими компаниями связи.

Такое трактование рассылок позволяет действующим операторам связи выстроить автоматическую систему фильтрации подавляющей части спама, без чтения содержания (ведь, согласно сохранению тайны переписки, оператор не вправе получать доступ к личным сообщениям пользователей свой сети согласно требованиям закона «О персональных данных»).