Сколькр гарантия на планшет

Гарантия на планшет

Если случай гарантийный, покупатель и продавец договариваются о том, сколько будет стоить ремонт. В стоимость ремонта входят:

1. Стоимость доставки з/ч;
2. Стоимость ремонта по прейскуранту.
3. Закупка запасных частей;

• Предоставление отчёта о расходах.
• Проведение ремонта.

Марина999 Планшет IconBIT NetTab Thor 8 Гб, черный.

Был куплен 10 октября 2012 года в магазине DNS города Новосибирск , буквально два месяца назад начали появляться глюки, планшет сам выключается/включается, бывает что выключится и не включается пока не воткнешь зарядное устройство,хотя заряд батареи есть. Так же батарея стала очень мало держать. При просмотре видео после 30 минут очень сильно нагревается и где то через час внизу экрана появляется цветное пятно.

При прекращении использования планшета он со временем остывает и пятно исчезает. А так же глючит Play Market.

Гарантия на планшет

(ГК РФ Статья 469. Качество товара) С уважением.Я отдала планшет в ремонт по гарантии.

В течении 45 дней его не вернули. Я написала претензию на возврат дегег. Через 5 дней мне предлогают забрать планшет.

Могу ли я отказатся и потребовать деньги.В данном случае к сожалению исходя из ст 18 Закона РФ О защите прав потребителей вам придется забрать планшет Требовать же возврата денег вы получите право если планшет еще раз сломается в течение гарантийного срока.Планшет на гарантии, забрали на ремонт.

Пол года прошло а где он мы не знаем. Что делать?Уже давно нужно было предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + неустойка, акт о сдаче сохранили?Сдаю планшет по гаранти во второй раз — должны ли мне дать на время ремонта взамен другой планшет и могут ли сказать в магазине что у них ничего нет и вправе ли ничего не давать?Здравствуйте.

Если не дают, вы вправе требовать

Гарантийный ремонт планшета

Планшет относится к сложно техническим устройствам, вернуть которые при обнаружении дефекта можно лишь на протяжении 14 суток с момента приобретения вещи.

Однако в отдельных ситуациях период для возвращения гаджета и осуществления его ремонта за счёт продавца может быть продлён.

Выделяют следующие сроки, в течение которых планшет передаётся для безвозмездного исправления выявленных недостатков:

1. в течение двух лет, если при покупке не предусмотрена гарантия.
2. в течение двухнедельного периода с момента покупки;
3. на протяжении всего гарантийного срока, зафиксированного в документах, дополняющих девайс;

При этом стоит учесть, что отдельные составляющие планшета могут иметь более длительный гарантийный срок, превышающий гарантию на само устройство.

В этом случае закон принимает сторону пользователя и продляет период, в течение которого возможно обратиться с претензией к продавцу или изготовителю, в большую сторону.

Информация о гарантии

Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

Gear устройства

1. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

Показать больше

1. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Особые условия Для телевизоров проданных до 10.02.2016 включительно бесплатное сервисное обслуживание — 1 год (для Российской Федерации и Республики Беларусь).

2. LED-телевизор
   • Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Особые условия Для телевизоров проданных до 10.02.2016 включительно бесплатное сервисное обслуживание — 1 год (для Российской Федерации и Республики Беларусь).

какими могут быть гарантийные сроки ремонта планшета?

е.

стороны вправе установить срок ремонта и меньшей продолжительности. Причем речь в законе идет о календарных, а не рабочих днях.

В случае если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков.

При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов) , оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

Таким образом, устанавливая срок гарантийного ремонта в 45 рабочих дней, сервисные центры ущемляют права потребителя.

Такие условия договора признаются недействительными в соответствии со статьей 16 закона РФ «О защите прав потребителей».

Диагностика и гарантийный ремонт планшетов: особенности

Сбои в программном обеспечении таблета в связи с неудачной прошивкой.5.

Самостоятельные попытки отремонтировать устройство могут привести к нарушению гарантии и безвозвратной поломке аппарата, после чего и вообще в любом качестве будет невозможно.Действия при поломке планшета на гарантииЕсли возникли хоть какие-то неисправности в работе устройства, гарантийный срок которого еще не истек, необходимо незамедлительно отнести гаджет в сервис.

Имейте в виду, что авторизованные центры в основном не занимаются ремонтом на месте, а отправляют производителю.

Защита прав потребителей

Законом указано, что покупатель не обязательно должен обращаться в сервисный центр магазина – он может попросить помощи у сторонней ремонтной мастерской или устранить поломку самостоятельно.Если ваш планшет на гарантии сломался, что делать — смотрите видео:Это происходит следующим образом:

• Товар отправляется на экспертизу, чтобы подтвердить гарантийность случая. Если случай гарантийный, покупатель и продавец договариваются о том, сколько будет стоить ремонт. В стоимость ремонта входят:
• Покупатель пишет заявление о том, что хочет произвести ремонт самостоятельно.

1. Стоимость ремонта по прейскуранту.
2. Стоимость доставки з/ч;
3. Закупка запасных частей;

• Проведение ремонта.
• Предоставление отчёта о расходах.

После того, как ремонт был завершён, продавец обязан продлить гарантию на тот срок, во время которого товар был в ремонте.

Сломался планшет, закон о защите прав потребителей

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение «существенного недостатка» товара;нарушение установленных настоящим «Законом» сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Планшет скорее всего направят на экспертизу, и Вы должны быть очень внимательны при оформлении документов на отправку, если в бланке Вы увидите что планшет направляют на ремонт, вычеркивайте это слово и пишите «на экспертизу», только в том случае Вы оградите себя от получения планшета после ремонта, зачем Вам отремонтированный товар по цене нового?

Продление гарантийного срока на планшет

на те три недели в которые он не использовался потребителем?

Елена Конечно продлевается. Имеем ли мы право требовать гарантийный ремонт планшета?

Вопрос продляется ли срок гарантии на планшет в случае нахождения его в сервис центре т.е. на те три недели в которые он не использовался потребителем?

Елена Да, продлевается. В соответствии со ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей»: 3.