Можно ли вернуть шубу если срезана бирка

Можно ли вернуть шубу если срезана бирка

Можно ли сдать обратно норковую шубу если срезали бирку с чипом


Бирка и чип на шубе При покупке шубы продавец срезал чип, сказал это нужно для отчёта перед налоговой службы, но нам могут дать копию. Комментарии Документом, который должен интересовать покупателя, является бумажный ярлык. На нем обязана быть предоставлена информация , которую гарантирует продавец. Возврат шуби, как вернуть шубу в магазин и получить уплаченные деньги Возврат шуби возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи шуби.

Если вы будете относить ее лично в магазин, попросите представителя поставить на втором экземпляре отметку о принятии. Возможна оправка заявления услугами почты.

Только письмо надо оправлять заказное с уведомлением. Уведомление вернется в ваш адрес с отметкой о вручении. к содержанию ↑ Срок возврата денег Срок ответа на претензию 10 дней. Если ответа не последовало или он был отрицательный, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру, с исковым заявлением в суд.

Как вернуть шубу если бирки сорваны

Законом о защите прав потребителей (ст. 25) предусмотрен только обмен товара надлежащего качества. Таким образом, первоначальные требования покупателя должны заключаться именно в замене товара.

Расторгнуть договор возможно только в том случае, если на момент обращения к продавцу у него отсутствуют аналогичные товары.Обойти такое требование Закона покупателю довольно просто. Сначала он пишет продавцу заявление, где просит обменять не подошедший ему товар.

Если продавец предлагает другой товар, покупатель говорит, что он также не подходит. На следующий день продавцу пишется заявление с требованием о расторжении договора, т.к. Оснований для возврата может быть 2:

  • Товар имеет дефекты.
  • Товар не подошел вам по цвету/размеру/фасону.

Ваши действия в зависимости от условия возврата будут несколько разными.

При этом у вас по возможности должен быть товарный чек, а бирка на изделии должна остаться целостной.

В магазине отказали принять шубу, потому что срезан фабричный ярлык-ценник.

Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях — в районный суд. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Статья 18.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Как вернуть шубу в магазин?

Вам нужно руководствоваться им. А этот закон предусматривает два основания для возврата.Вот они:

  1. Возврат товара, не подошедшего по цвету или размеру, но надлежащего качества.
  2. Возврат некачественного товара.

В этом случае вам подходит только первый пункт, так как товар качественный.В течение четырнадцати дней после покупки вы можете вернуть шубу в магазин.

Ярлыки на изделии и чеки должны быть сохранены, это упростит дело. Но если вы потеряли чек – это тоже не проблема, вы имеете право вернуть товар и без него.Закон предусматривает, что вы можете поменять товар на аналогичный и его должны заменить в день возвращения. Требовать возврат средств за шубу вы не можете, если она надлежащего качества.

Этого можно добиться, если продавец сам идет навстречу. Такое случается, когда после покупки или уже в процессе эксплуатации вы обнаружили . Стоит помнить, что не все нюансы, которые вам не нравятся в шубе, являются дефектом.

Когда можно вернуть шубу

Рассмотрим как правильно поступать в той или иной ситуации.

Итак, что делать если: Тут все просто: по закону «О защите прав потребителей» ст. 25 вы имеете право в течение 14 дней вернуть шубу без объяснения причин или поменять ее на другую модель. Естественно, возвращаемый товар должен быть новым, в упаковке, с необходимыми ярлыками. При отсутствии в магазине аналогичных моделей вам обязаны вернуть деньги (п.1, ст.
21 Закона). Понятно, что если вы две недели носили шубу, каким-либо образом повредили ее, а потом решили обновить, продавец не примет товар обратно и будет абсолютно прав. Если говорить о гаратнии на меховые изделия, то закон не обязывает производителя или продавца меховых изделий устанавливать гарантийный срок на свою продукцию, это считается добровольным делом.

Как правило, продавцы ставят срок — год с момента покупки. Но даже если на шубу нет официально обозначенной гарантии, а в течение 2 лет вы обнаружите заводской брак, можно обратиться в магазин с претензией.

Вернуть шубу в магазин


Претензию нужно было до экспертизы.

Вы к ним вообще обращались до экспертизы?

Что-то письменно требовали? Был отказ от них? Разбираться надо, если не обращались к ним еще с претензией, поторопились с экспертизой, ее могут отказаться выплачивать. Да, почему Вы сначала экспертизу сделали, а потом собрались заявить претензию? Если Вы до этого обращались, то можно сразу в суд. С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.

Здравствуйте. Чтобы грамотно ответить на ваш вопрос необходимо уточнять некоторые детали. В общем итоге если магазин ничего не ответил вам на предложение прийти на вашу экспертизу, то без суда у вас не получиться разрешить проблему.

Рекомендуем прочесть:  Самая известная фондовая биржа

По делу все равно будет судебная экспертиза.

Могу ли я вернуть шубу в магазин, если мне выдали вместо чека акт приема-передачи? Приложенный файл с письмом. Товарный 2 чеке не является ЕДИНСТВЕННЫМ доказательством продажи шубы поэтому это возможно ст 18 фз о защиты прав потребителей.

Закон о возврате мехового изделия со срезанным кизом

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (ярлыки, КИЗ, упаковка и др.), потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При отказе потребителя от товара (возврате товара) продавец возвращает уплаченную за товар сумму, за исключением расходов на доставку возвращенного товара, не позднее чем через 10 (Десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Внимание ОБМЕН (ВОЗВРАТ) ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА В соответствии со ст.502 Гражданского кодекса РФ, ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 и п.26 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением

Как вернуть норковую шубу обратно в магазин

При этом у вас по возможности должен быть товарный чек, а бирка на изделии должна остаться целостной.

По умолчанию, внешний вид изделия также должен быть первоначальным, без каких-либо повреждений.

Однако, как показывает практика, и при отсутствии чека вы также сможете обменят или вернуть купленный товар. Также, если изделие на гарантии и гарантийный срок еще не истек, возврат норковой шубы должен пройти просто. Другое дело, если вы возвращаете товар с обнаруженным браком. Конечно, добросовестный продавец обменяет бракованное изделие на новое или вернет вам деньги.

Но зачастую продавец деньги возвращать не жаждет, и, как правило, процедура возврата средств может быть несколько сложнее.

Да и сразу именно вернуть средства, а не обменять товар на аналогичный, согласно Закону о защите прав потребителей, вы можете при отсутствии в день обращения нужного вам товара (цвет, размер, фасон).

Закон о возврате шубы без объяснения причин Итак, вы обнаружили брак, и хотите вернуть товар.

Можно ли вернуть шубу в магазин

Но главная проблема состоит в том, что обнаружить их удается только в спокойной домашней обстановке.

Тогда и складывается истинное мнение о дорогом приобретении.

Как же поступить, если меховая продукция оказалась не таким качественным товаром, как его представили в магазине.

Закон «О защите прав потребителей» в этом вопросе встал на сторону покупателя. В соответствии с ним оформление возврата разрешается проводить на протяжении 14 суток с момента передачи товара, не считая самого дня купли-продажи. Закон гласит, что клиент может как вернуть изделие надлежащего качества с получением всей уплаченной суммы денег, так и требовать обмена.

Шуба при этом должна иметь неизменный товарный вид. Обязателен к предъявлению товарный чек или другие фискальные документы, подтверждающие покупку вещи именно в данном магазине.

При возврате товара с браком вопрос обмена более прост.