Как написать претензию о невыполненой должным образом работе

Оглавление:

Как написать претензионное письмо о невыполнении условий договора


Во всех остальных, этот порядок не является непреложным, но он очень выгоден самому потребителю. Потому что сроки для разрешения вопроса в досудебном порядке гораздо короче, чем для рассмотрения дела в суде.

Возможно, вы столкнулись с законопослушным продавцом, который учтет ваши пожелания и выполнит требования.

Если речь идет о крупных компаниях, то они, как правило, дорожат своей репутацией и идут на встречу своим покупателям.По негласному правилу, судьи более лояльны к тем, кто постарался решить вопрос мирным путем. А вот компенсация или наложение за невыполнение требований в добровольном порядке уже учитываются только судом.Для того, чтобы определиться какие пункты договора могут быть оспорены, разберемся, а какие они вообще должны

Как правильно написать претензию Исполнителю о некачественно выполненной работе, о нарушении срока выполнения работы

ПОТРЕБИТЕЛЬ может отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если обнаружены существенные недостатки выполненной работы.

Если вы опасаетесь, что не сможете в данном случае заявиться на выплату убытков или , то зря. Эти просьбы подлежат удовлетворению в добровольном порядке.

ПОТРЕБИТЕЛЬ имеет право на полное возмещение убытков, причиненных в связи с недостатками выполненной работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований. Претензия — это письменное изложение требований ПОТРЕБИТЕЛЯ к продавцу (изготовителю, исполнителю) в связи с обнаружением недостатков в товаре (работе, услуге) или ненадлежащим исполнением продавцом своих обязательств по договору.

Претензия составляется в свободной форме, однако рекомендуется следовать некоторым устоявшимся правилам и учитывать определенные нюансы.

В «шапке» претензии необходимо указать следующее. 1. Кому направляется претензия – наименование ИСПОЛНИТЕЛЯ, адрес его места нахождения.

Примечание. Реквизиты ИСПОЛНИТЕЛЯ обязательно должны быть указаны в договоре, чеке или квитанции за работу.

Претензия на некачественную работу

__ Договора общая стоимость настоящего Договора составляет _____ рублей, в том числе стоимость материалов, из которых изготавливается Товар.В счет стоимости Товара мной в кассу ООО «_______» были внесены денежные средства в размере _________ рублей, о чем свидетельствуют квитанции к приходному кассовому ордеру от __.__.____г.Таким образом, принятые на себя обязательства по Договору я выполнила в полном объеме.На основании п.

__ Договора Исполнитель обязуется изготовить и поставить Заказчику Товар, согласно Дизайн-проекту и Спецификации в течение ___ рабочих дней с даты внесения предоплаты.Между мной и Исполнителем __.__.____г. был также заключен Договор на изготовление и передачу Товара на общую сумму ____ рублей.В счет исполнения принятых на себя обязательств по Договору от __.__.____г.

мной в кассу ООО «__________» были внесены денежные средства в размере _____ рублей, что подтверждается

Претензия на невыполнение условий договора

То есть если обратиться в суд напрямую, заявление может быть оставлено без рассмотрения.

В законодательстве нет конкретных ответов на вопросы:

  1. кто именно должен ее составлять;
  2. в какие сроки она рассматривается и т.п.
  3. как выглядит форма документа, что она должна содержать;
  4. в какие сроки ее отправлять;

Поэтому исходят либо из самого текста договора, где можно заранее прописать подобные нюансы, либо из традиций, сложившихся в реальной деловой практике.

Прежде всего, важно понимать, что претензия представляет собой письменно выраженное несогласие с действиями/бездействием стороны, а также требование об устранении последствий.

Обычно документ составляется руководителем одной компании на имя руководителя другой фирмы.

Однако его могут составить любые лица:

  1. индивидуальные предприниматели;
  2. частные граждане;
  3. представители любого юридического лица (коммерческой, некоммерческой организации, государственного учреждения и др.).

Образец претензии — нарушение сроков выполнения работ, возврат денег (изготовление мебели, пластиковых окон, ремонт и др.)

Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В связи с изложенным, прошу: 1) (выбрать один вариант) расторгнуть договор №_____ от ___.___.201___ и в течение 10 дней вернуть мне предоплату в сумме _____ рублей; завершить выполнение работ по договору в назначенный мной новый срок до ___.___.201__; возместить понесенные мной затраты на выполнение работ по договору сторонней организацией в сумме _____ рублей в течение 10 дней (приложить подтверждающие документы копии договора, чека и пр.); уменьшить цену за выполнение работ по договору до _______ рублей и вернуть мне часть уплаченных денежных средств в сумме _____ рублей в течение 10 дней; 2) возместить причиненные мне в связи с нарушением сроков выполнения работ убытки в сумме _______ рублей (приложить подтверждающие документы); 3) выплатить неустойку по ч.5 ст.28 закона РФ “О защите прав потребителей” в размере 3% от стоимости работ за каждый день просрочки.

Как составить претензию на невыполнение условий договора

В гражданском процессе, если этого требуют профильный закон или договор.

Например, в случае спора, возникшего из договора перевозки автобусом (ст. 41 закона

«Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»

от 08.11.2007 № 259-ФЗ), составление претензии необходимо при подаче искового заявления (абз.

7 ст. 132 ГПК РФ). В административном процессе, если для определенной категории дел прописан обязательный порядок соблюдения досудебного урегулирования спора. Например, в ситуации с взысканием недоимки по налогам с физического лица (ч.

Рекомендуем прочесть:  Войсковая часть в новосибирске

1 ст. 48 НК РФ) обращение в суд возможно будет только после его соблюдения (п.

Что делать если работы не выполнены или выполнены не в срок?
3 ст. 4 КАС РФ). Действующее законодательство регулирует условия содержания текста образца претензии о невыполнении условий договора в редких случаях (например, в ст. 16. 1 закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 № 40-ФЗ).

Как защитить права, составить претензию, акт о ненадлежащем выполнении?

В нем содержатся денежные санкции за просрочку исполнения обязательства, права заказчика в случае обнаружения недостатков, сроки удовлетворения требований потребителя. Кроме того, Закон гарантирует гражданам защиту от недобросовестных контрагентов. Отдельные положения по ненадлежащему исполнению работ и предоставлению услуг содержаться в части второй Гражданского кодекса.

Рассмотрим правила составления претензии, порядок ее подачи и действия в случае отказа исполнителя от выполнения условий заказчика. На примере рассмотрим, что потребитель должен отразить в претензии.

  • Указание на договор, на основании которого существуют правоотношения между заказчиком и исполнителем, номер и дата его заключения.
  • От кого, контактные сведения.
  • Ссылка на законодательство, подтверждающее требования заказчика.
  • Кому направляется.
  • Название документа.
  • Расчеты.
  • Дата, подпись.
  • В чем состоит нарушение.
  • Предупреждение о подаче иска в случае, если исполнитель не исполнит законного требования потребителя.
  • Само требование.
  • Цена сделки.
  • Предмет договора.

Как составить претензию о невыполнении условий договора?

Но есть ряд контрактов, которые всё-таки должны фиксироваться на бумаге:

  1. договоры подряда (выполнение гражданином определенного объема работ частным порядком, а не в рамках предпринимательской деятельности) и т.д.
  2. соглашения о займе;
  3. ;

Если в тексте письменного договора указано, что возможные конфликты стороны сначала пытаются урегулировать в досудебном порядке путем направления претензий (претензионная оговорка), тогда претензия должна быть обязательно.

Без подачи суду доказательств о выполнения этого этапа решения конфликта лицо, права которого нарушены, не сможет инициировать судебное разбирательство.

Совет: узнайте, как составляется . Основания для написания претензии:

  1. несвоевременное выполнение обязательств (просрочка поставки, оплаты и т.д.).
  2. невыполнение обязательств (непоставка товара, отказ от выполнения работ, отсутствие оплаты, нарушение режима пользования имуществом, переданным в аренду, и т.д.);

Претензия на некачественно выполненные работы

Вами в оговоренный договором срок были оказаны услуги в соответствии с условиями Договора подряда № __ от ___________ г., а именно: построены барбикюшница с плитой, коптильней и прилегающей к ней столом из кирпича.

После окончания Вами работ мною был выявлен существенный недостаток — столешница установлена криво, о чем я незамедлительно сообщил Вам, обратившись с просьбой устранить выявленный недостаток.

Мое обращение было проигнорировано, вследствие чего я был вынужден прибегнуть к помощи других лиц, за работу которых мною были уплачены денежные средства в размере ___________ рублей.

Далее в результате кратковременной эксплуатации барбикюшницы на ее декоративной части образовалась трещина, о чем я также сообщил Вам, обратившись с просьбой устранить выявленный недостаток. До настоящего времени Вами не приняты меры по устранению трещины.