Как достичь успеха в продаже косметики

25 секретов продаж от 5 экспертов мирового уровня

В итоге получилось 25 секретов продаж.

1. Шари Поузи: Подготовка и гарантии
2. Брайан Трейси: Советы продаж для начинающих предпринимателей
3. Бэрри Фарбер: Знайте своих клиентов
4. Линда Ричардсон: Секреты продающей презентации
5. Боб Блай: Рекламные материалы, которые светятся

Брайан Трейси: 5 секретов продаж для начинающих предпринимателей 1. Продавайте выгоды для клиента, а не свойства продукта.

Самая большая ошибка для продавцов — сосредоточиться на свойствах и особенностях своего продукта. Намного важнее говорить о том, что этот продукт даст клиенту.

Сравните:

«Эта пищевая добавка содержит питательные вещества, которые хороши для тела»

. И что это значит? Другой вариант:

«Это пищевая добавка позволит Вам избавиться от лишнего веса, придаст Вам сил, Вы сможете успевать больше и высыпаться каждый день»

. Читайте статью: 9 фишек продающей презентации.

2.

Меню

Преимуществ в торговле косметикой множество.

Во-первых, вы можете найти марку, которая вам действительно по душе и реализовывать только продукцию какой-то одной компании, или даже один-единственный продукт.

А теперь обещанные советы. 1. Найдите продукт или дюжину продуктов, которые вы искренне хотите продавать.

Как показывает практика, если любишь тот товар, который продаешь, то он словно продает себя сам.

Как начать свой бизнес с косметикой

3 Сделайте интересный и привлекательный внутренний и внешний интерьер, оформите его в едином имиджевом стиле.

6 Создайте интернет-магазин по продажам косметики, если у вас нет средств и желания арендовать помещение и держать штат продавцов.

Придумайте интересный веб-дизайн или воспользуйтесь услугами мастера. 7 Предоставьте необходимую информацию о каждом продаваемом продукте, ориентируйтесь на среднестатистического покупателя.

Для написания рекламных текстов на сайте по продаже косметике можно воспользоваться услугами опытного копирайтера.

Техника эффективных продаж

Но не стоит думать о том, что трудясь в этой сфере нужно обладать способностями предпринимателя.

Итак, посмотрим ее: Определение потенциального покупателя.

Потенциальный покупатель Тщательная подготовка к ведению продаж.

Информационная подготовка к продажам Налаживание

Как продавать косметику

Вопросы, касающиеся макияжа, должны основываться на основных запросах женщины. Если речь идет об изъянах клиентки, то будьте позитивными и доброжелательными. Вы должны помочь подобрать женщине средство, которое замаскирует или устранит существующие проблемы.

Обязательно расскажите клиентке, какие новинки появились в каталогах. Практика показывает, что слова «только поступило в продажу» обычно действуют положительно. Если клиентка не приобретает полные наборы косметики, то подготовьте специально для нее карточку.

На ней записывайте названия косметических средств и обозначайте, для каких зон лица они предназначены. Каждая женщина имеет скрытый потенциал красоты, о существовании которого она может даже не догадываться. Вы добьетесь желаемого результата только в том случае, если сможете открыть клиентке глаза и подсказать, как можно реализовать себя.

Основные способы продажи косметики

Занимаясь косметикой, вам следует взять на вооружение этот метод, способствующий непосредственной связи между продавцом и покупателем и приводящий к увеличению продаж.

Косметика считается импульсным товаром.

Поэтому вам нужно определить места, которые сами собой стимулируют продажи косметических средств.

Это могут быть места наибольшего скопления женщин, такие как салоны красоты, большие универмаги, выставки и фестивали, другие социальные группы или женский коллектив на работе.

Ваша задача найти идеальные места, где у женщин есть время для непринужденного общения и обсуждения вопросов, связанных с красотой. Например, бесплатные консультации в салоне красоты для женщин, которые и так уже заинтересованы в повышении уровня собственной привлекательности – это один из действенных способов продажи косметики. Связав вместе несколько косметических продуктов, вы сможете существенно увеличить свою прибыль.

Как убедить клиента приобрести косметику для домашнего ухода?

Целеполагание.

Перед Вами должна стоять конкретная и чёткая цель – продажа. Правильно настройте себя на начальном этапе, и Вас непременно будет ждать успех.

Контакт. При контакте важно создать доброжелательную и комфортную атмосферу.

Если клиент Вам доверяет и расслаблен, открыт и настроен на беседу – осуществить цель будет легче. Именно на этом этапе Вы демонстрируете свою компетентность как специалиста.

Часто мастера пропускают этот этап или уделяют ему недостаточно внимания.

Это ошибка! Если Вы сразу приступите к презентации косметики, не установив с клиентом эмоциональный контакт, то продажи, скорее всего, окажутся неуспешными. Выявление потребностей. Больше слушайте и задавайте правильные вопросы, чтобы выяснить основные потребности клиента. При этом он не должен чувствовать себя покинутым ни на минуту, поэтому не оставляйте его без внимания и не отвлекайтесь на разговоры с посторонними людьми.

УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ: Техника и Психология

Потому что большинство из них считает, что чем больше продавец говорит – тем лучше. Это большое заблуждение. В большинстве случаев, когда продавец поет свои сольные арии во славу своего продукта или услуги, покупатель успевает придумать 10 отмазок, как технично уйти от покупки.

Пока продавец говорит, он сдает массу излишней и ненужной информации, которая становится благодатнейшей почвой для клиентских сомнений и возражений. А вот если продавец внимательно слушает клиента, то он получает массу информации о том, что клиенту нужно, какие его ключевые выгоды, и может сформулировать убедительные аргументы в пользу покупки. Об этом я уже немного писала в статье «», но тема неисчерпаема, поэтому будем еще к ней возвращаться.

Не говорите клиенту о товаре, говорите о выгоде клиента. Клиент не хочет покупать ваши товары или услуги.

Он хочет покупать решение своих задач. Поэтому все, что вам нужно сделать – найти его задачу и показать, как ваше замечательное предложение поможет ее решить.

Продажа косметики в салоне красоты

Тем не менее, продажа косметики в салоне красоты ведет к более высокой доходности бизнеса. В качестве примера возьмем продажу крема для лица.

Клиенты салона красоты в среднем приобретают в месяц 15 упаковок крема.

Если чистая прибыль от одной упаковки крема составит 1000 рублей, то за месяц прибыль составит — 15 000 рублей, а за год — 180 000 рублей.

Казалось бы, для ведения бизнеса, это не такие уж и большие деньги, но они могут компенсировать труд таких работников, как администраторы салона. Витрина с продающейся косметикой занимает менее 1 кв.м. и приносит прибыль салону красоты.

А если такой салон будет продавать не 15 упаковок крема, а 100?

Прибыль составит 100 000 рублей, а в год — 1 200 000 рублей. Согласитесь, неплохой товарооборот с одного квадратного метра? Как правило, площади, используемые для бизнеса в сфере красоты, арендуемые.